La estructura y los tipos de lanzamiento

El día de hoy vas a conocer qué es un lanzamiento y el tipo de lanzamientos que existen. Aunque te voy a mencionar todos y a explicar en qué consiste cada uno, nos vamos a centrar en explicarte el paso a paso de un funnel de webinar/Taller/Business Class/Masterclass porque creemos que eso te ayudará a crear mayor autoridad sobre el servicio/producto que deseas vender.

Comencemos con lo primero:

¿Qué es un lanzamiento?

Un lanzamiento consiste en sacar al mercado un producto o servicio y captar la atención de un público determinado para conseguir una gran cantidad de ventas en un espacio de tiempo reducido.

Generalmente, los realizan principalmente los infoproductores y los profesionales que ofrecen servicios de alto valor. Aunque también lo puedes hacer con tus productos físicos.

El lanzamiento de una marca es un acontecimiento fundamental en la vida de cualquier negocio. Es la introducción del nuevo producto en el mercado, el proceso de promoción de la marca ante clientes e inversores, el inicio de las relaciones a largo plazo con los clientes.

El objetivo del lanzamiento es atraer a nuevos clientes, ganarse su confianza y fidelizarlos, originar una imagen positiva y aumentar las ventas. 

Para que un lanzamiento funcione, tienes que contar con 5 cosas:

  1. Un gran producto o servicio envuelto en una llamativa Oferta Irresistible
  2. Una estrategia digital conectada de principio a fin, por medio de un embudo.
  3. Conseguir tráfico de calidad por medio de contenido orgánico y pagado
  4. Tener copywriting que convierta en cada una de las piezas
  5. Pixels de medición

La diferencia entre los lanzamientos físicos a los digitales

Antes de la era digital, las empresas solían invertir importantes fondos en el lanzamiento, contratar a un equipo multidisciplinario de especialistas y generar una gran expectativa, para culminar en un fiestórrón, traer a la prensa, entre otras cosas, básicamente echar la casa por la ventana y se hacían generalmente solo para anunciar el “nacimiento” de la nueva marca.

Hoy en día esos lanzamientos se siguen usando, pero es más para generar awareness de tu marca, o visibilidad, no tanto para conseguir ventas.

Los lanzamientos digitales han cambiado la fiesta y el glamour, por hashtags, keywords, landing pages, embudos de venta y eficaces audiencias segmentadas.

De hecho, en la era digital, es ideal prepararnos para tener constantes lanzamientos de nuestros productos y servicios para estar generando de manera recurrente picos de ingresos para nuestros negocios. Conozco marcas que hacen hasta 2 o 3 lanzamientos digitales al mes de diferentes productos y servicios o relanzan uno existente para diferentes mercados.

3 razones por las que te conviene lanzar una marca en las redes sociales

Hay varias razones por las que puedes querer lanzar tu marca en las redes sociales. 

  1. En primer lugar, si no estás en redes sociales, simplemente no existes.
  2. Las redes sociales son una forma estupenda de construir la reputación de tu marca y conectar con personas influyentes. Lo mejor de todo es que si lo haces estratégicamente y de manera muy creativa, tu inversión en publicidad puede ser muy pequeña. En otras palabras, es de las maneras más eficaces y rentables de dar a conocer su empresa y generar clientes potenciales. 
  3. Las redes sociales te permitirán crear un posicionamiento más claro sobre lo que vendes, ser tu carta de presentación y estar atrayendo nuevos clientes de modo continuo.

¿Cómo aumentar la demanda y las ventas con las redes sociales?

Una vez que hayas conseguido crear un grupo de seguidores y un interés por tu marca en las redes sociales, tienes que convertir este interés en ventas y demanda. Forme asociaciones.

Una de las mejores formas de llevar tu estrategia de marketing social al siguiente nivel es asociarte con otras marcas, personas influyentes y medios de comunicación.

Trabajar con otras marcas de tu sector puede ayudarte a aumentar el conocimiento de la marca y a fortalecer tu relación con los seguidores. Lanza campañas. Otra forma de aumentar las ventas y el compromiso es lanzar campañas en las redes sociales. Puede ser cualquier cosa, desde una campaña de hashtagging hasta un concurso o un sorteo.

Fases de un lanzamiento

Lanzamientos se han hecho desde hace 1500 años, en este ejemplo de Ogilvy te lo demuestro. Fíjate como anuncian:

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Fases de lanzamiento

Pre-lanzamiento

  • Pre pre lanzamiento: Se hablan de todos los dolores que tiene la audiencia para hacerlos consientes de que tienen un problema. Videos educativos hablando sobre los problemas y comentando que tú tienes una solución. Esto ayudará a que te tengan confianza, reduce objeciones y aumentará tu autoridad.
  • Fase de expectativa: Comienzas a develar los colores, el logo, anuncias fecha de webinar. Tienes la solución a sus problemas…. generando justo eso … expectativa
  • Pre-lanzamiento: Comienzas hablar que tienes una solución que puede ayudarlos. Videos educativos sobre tu masterclass, sobre lo que van a aprender ahí y porque les beneficia registrarse. Comienzas a capturar leads y registros con tu landing de optin para comenzar a registrar (mañana te estaré explicando cada una de las páginas que vas a necesitar tranquil@)

Lanzamiento

  • Asistencia al webinar: Realizas el webinar donde das contenido educativo y al final venderás con todos los bonus y abres carrito a ventas.

Post-lanzamiento

  • Post lanzamiento: Dejas carrito abierto hasta 4 o 5 días después ofreciendo el bonus de última hora.
  • Cierre carrito
  • Comienza fase de sanación y medición de métricas para mejorar la siguiente vez.
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Lanzamientos vs Evergreen

El Evergreen o campañas perpetuas es el que te da la real estabilidad de tu negocio.

Evergreen es abrir tu tienda todos los días y mostrar tus productos y servicios.

Diario, tienes que estar enviando tráfico hacia allá y estar vendiendo. Se llaman campañas perpetuas porque siempre están corriendo y trayendo tráfico a tu tienda generándote un flujo continuo de ingresos, vivir de lanzamientos es muy inestable y cansado.

En tu lanzamiento… Educa educa educa

Lo mejor que puedes hacer en un lanzamiento es educar, aquí abajo puedes ver como desde que nacieron las agencias publicitarias se utiliza el mismo formato de “landing pages” que te enseñe desde el inicio:

1. Título llamativo 

2. Subtitulo que explica que vendes

3. Educas, te posicionas como autoridad y bajas objeciones de tu posible cliente

4- Lo llevas a la acción de comprar

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Tipos de lanzamientos

Ahora te voy a decir los tipos de lanzamiento que existen. Claro que si entras a internet vas a ver miles más pero sinceramente es “la misma gata revolcada” y solo le cambian el nombre para que suene diferente.

Estos son los verdaderos que van a usar estrategias muy diferenciadas uno de otro.

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PLF – (Product Launch Formula) o Fórmula de lanzamiento

Creado por Jeff Walker. Muchos le llaman Desafío de 1 en  7, que basicamente significa conseguir el sueldo de un año en 7 días.

Con PLF puedes vender desde un tripwire (producto de menos de $50 USD hasta un high ticket $1500 USD), pero sinceramente es mejor hacerlo para productos de más de $500 USD.

Ideal para mentorías grupales, acompañamientos o asesorías. Este tipo de lanzamiento nos va a ayudar a quitar las “capitas” de objeciones que tienen los clientes y cuando lleguen al video 4 ya súper confían en ti y están listos para vender.

¿Cómo funciona?

Este tipo de lanzamiento trata de traer 4 videos educativos (en vivo o grabados) secuenciados para que la audiencia pase de no conocer tu producto a querer comprarlo. Es de los sistemas de venta más complejos pero son efectivos para infoproductos y servicios de alto valor.

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Ventajas:

  • Bien hecho, te posiciona en tiempo record con tu audiencia, es muy efectivo

Desventajas:

  • Para un PLF para que funcione debes de tener mínimo $1000 USD en pauta.
  • Cada video pierdes un porcentaje de personas, entonces los que llegan a ver tu oferta son un porcentaje reducido de todos los que entran en tu embudo, pero eso sí, muy interesados en tu servicio o producto.
  • Tienes que armar muchos contenidos y es de los lanzamientos más completos; sin embargo, de los más complejos y para realizarlo vas a necesitar equipo, ya que la cantidad de videos que tendrás que hacer rondan entre los 30 a 50, así como otros 40 emails para tu lanzamiento, entre otras muchas piezas de contenido.

Ejemplo Funnel PLF:

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Ejemplo 2 PLF:

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Ejemplo de calendario de PLF:

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Webinar funnel

¿Te suena Master class, Webinar o Business class o taller?  GRATIS. De hecho, si tú estás aquí muy seguramente entraste al ser captado por medio de este tipo de lanzamiento.

Este lanzamiento lo inventó Russell Brunson. Consiste en una clase online que dura entre 60 y 180 minutos y en la que se presenta al público el producto o servicio, se dan las razones por las que deberían contratarlo buscando autoridad del tema y se explica cómo pueden hacerlo, pero de forma que esté envuelto en contenido de valor muy específico, normalmente basado en “los tres secretos”.

Este tipo de lanzamiento es el que te vamos a enseñar a profundidad. Ahora, si tú quieres llevar otro acabo solo nos escribes y con gusto te damos la mega guía y explicación, pero como es el lema de este sistema más es menos y no quiero super saturarte de tanta info porque te voy a perder.

¿Cómo funciona?

La estructura de lanzamientos de webinar / taller consta de una fase de captación para llevar a un webinar o taller en directo que luego dará apertura a una oferta especial por unos días. En esta gráfica puedes ver como funciona.

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Ventajas:

  • Es uno de los sistemas de venta más versátiles, por lo que es muy recomendable tanto para la venta de infoproductos de cualquier ticket como de servicios de alto valor e incluso de productos físicos.
  • Su complejidad es menor que la de otros lanzamientos y, por lo tanto, requiere de menos preparación, por lo que puede ser una buena manera de introducirte en el mundo de los lanzamientos.

Desventajas:

  • Vas a necesitar hacer varios videos (alrededor de más de 15 entre educativos, de anuncios, páginas) 
  • Digamos que ya están bastante quemados y la gente que asiste ya sabe que al final vas a vender algo, por lo que algunos se desconectan para ese momento. Sin embargo los que se quedan es porque realmente les interesa comprarte algo.

Ejemplo Funnel Webinar:

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Calendario Ejemplo Webinar:

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Flash Sale

Aunque no es tan conocido, el lanzamiento meteórico/Flash Sale se caracteriza por su corta duración y su gran intensidad.

Este sistema fue creado por Talles Quinderé y está más enfocado a la venta de productos o servicios con descuento, por lo que es perfecto para ofertas como las del Black Friday o como downsell de un lanzamiento anterior.

Consiste en usar tus actuales bases de datos en los que se ofrece una oferta exclusiva y limitada a 10 o 12 horas de duración.

¿Cómo funciona?

La estructura de un lanzamiento flash-sale es corta, ya que se trata de jugar con la presión de tiempo de ofrecer algo exclusivo solamente por 48 horas (en algunos casos puede variar este tiempo).

Es ideal para tus actuales leads y bases de datos. Envías la información y sacas el producto a la venta. Generalmente, tu base ya está previamente familiarizada con tu producto/servicio.

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Los pasos son:

  1. Creas una página de destino que tenga: Un gran descuento por tiempo limitado con liga de compra directa
  2. Difunde tu página por medio de tus actuales comunidades (Email, Whatsapp, Telegram) o de pago, pero de forma de retargetting (es decir, de personas que ya te conocen) De preferencia que dure máximo 48 hrs. 

Ventajas:

  • A nivel de contenido, no es tan exigente como otros lanzamientos. Los vídeos que se utilizan son cortos y directos, por lo que los guiones y las grabaciones no tienen mucha complejidad.
  • Puede ser un gran complemento a otro lanzamiento más complejo o servir como apoyo en temporada de rebajas o liquidación de stock.

Inconvenientes:

  • Es imprescindible que ya cuentes con una comunidad, porque este tipo de lanzamiento no tiene muy buenos resultados con público frío.
  • Durante el tiempo de lanzamiento tienes que  estar muy pendiente de los grupos de WhatsApp, email o por donde sea que hayas decidido enviarlo para que los miembros participen.

Ejemplo Calendario Flash Sale:

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Ejemplo Flash Sales Funnel:

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High Ticket

Es un tipo de funnel usado para vender servicios de muy alto valor. Por arriba de los $1000 USD. Últimamente, está muy de moda. Generalmente, se utiliza para mentorías grupales o asesorarías 1 a 1.

¿Cómo funciona?

Hay muchas formas de hacerlo; sin embargo, este que tipo de funnel que te muestro aquí abajo es el que mejor ha funcionado. El punto más importante de este funnel es que cuando entres a la llamada con el cliente únicamente sea para cerrar. Es decir, el cliente entra a la llamada, conociendo exactamente que vendes, los beneficios, como funciona y para mí inclusive conociendo el precio de tu servicio. 

Hay algunos otros expertos que prefieren no dar el precio hasta que el cliente lo pregunte, pero creo que es muy fundamental que sepan desde inicio que es un producto de alto valor. Decir algo como “Si estás dispuesto a invertir por arriba de $3000 USD en tu educación para acelerar tu crecimiento” esto es para ti. 

Personalmente, a mí me gusta más que antes de agendar ya sepa el precio para no perder el tiempo ninguna de las partes si es algo que no podrá pagar la persona interesada. 

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Funnel high ticket con webinar automatizado:

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Cómo tal no hay un calendario de high ticket porque en realidad es una campaña que debe estar corriendo por un tiempo más largo, como estilo evergreen para estar capturando clientes contínuos.

Reto

Un lanzamiento con reto es ideal cuando quieres hacer un lanzamiento sencillo y cuentas con poco presupuesto. La efectividad de esta estrategia radica en que las personas que se unan vean resultados reales a medida que avanza el reto y por lo tanto se vayan convenciendo de que tu servicio es lo que necesitan para cumplir algún objetivo.

¿Cómo funciona?

Puede ser desde 3 hasta 30 días, pero sinceramente te recomiendo lo hagas máximo de 3 días porque si son más días las personas pierden mucho interés. El último día el reto es que se hace la venta. Todo el reto es educativo para forjarte autoridad. Los videos pueden ser grabados o en vivo. Pero te recomiendo ampliamente hacer la venta en vivo y luego lanzar los replays.

Es muy importante que en el reto la persona vea resultados al terminar el desafío o reto. Si no lo tiene.

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Ventaja:

  • El principal beneficio es que las personas perciben tanto valor luego del 3 día que por compromiso o deber moral se sienten obligados a comprar. 
  • Creas un fuerte compromiso con tus clientes.
  • El posicionamiento que te genera formidable.

Desventaja:

  •     Es tardado y requiere de mayor planeación. 
  • Si lo haces muy largo, las personas van a desistir y ni siquiera verán la página de ventas.
  •     Si no ven resultados en tu reto, difícilmente te compraran tu producto o servicio.

Ejemplo Funnel Reto:

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Calendario ejemplo Reto:

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Lanzamiento de emails orgánico

Este sistema de venta es el que pasa más desapercibido porque no requiere de grandes inversiones en publicidad, pero si estás suscrito a la lista de correo de algún infoproductor seguro que te suena.

Consiste en vender a través de secuencias de email, por lo que existen muchas metodologías, siendo algunas de las más famosas la del email diario de Ben Settle o la secuencia de telenovela creada por André Chaperón.

Por esta misma razón, no tiene un esquema concreto, ¡las posibilidades son ilimitadas!

Ventajas:

  • El email marketing es muy versátil, por lo que se puede utilizar para vender prácticamente todo tipo de producto o servicio en cualquier sector.
  • Es, probablemente, el lanzamiento que menos inversión monetaria requiere en publicidad y creación de contenidos.

Desventajas:

  • Por muy buenos que sean los emails que envías, de nada servirá si antes no has trabajado tu lista. Tendrás que conseguir una cantidad considerable de suscriptores fieles si quieres obtener buenos resultados. 
  • Es fundamental que seas constante para que tus suscriptores no pierdan el interés, lo que significa que deberás mantener una frecuencia alta de envío de emails, lo que requiere tiempo.

Seed

Es para ver si tu producto o servicio tiene cabida en el mercado. Digamos que es una pequeña prueba para recabar feedback y hacer listas de espera para saber cuántas personas si están dispuestos a comprar tu producto o servicio.

En este tipo de lanzamiento idealmente no metemos anuncios de pauta, ya que deben de ser pruebas pequeñas y orgánicas.

Vamos a recordar clases pasadas… ¿Te acuerdas de la escalera de valor y los tipos de productos o servicios que puedes vender en cada uno?

Aquí viene una recco sobre los tipos de funnels que podemos usar para cada uno de ellos.

Ya como a manera de resumen:

Hay varios tipos de lanzamientos, aquí vimos los más importantes y con la estructura de cada uno de ellos

  • PLF
  • Webinar funnel
  • Flash Sale
  • High ticket
  • Reto
  • Orgánico
  • Seed

Es importante que sepas que …

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y vamos a ir jugando con estos 5 puntos de contacto hasta encontrar el funnel adecuado con nuestro producto adecuado.

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